Критерий «представленность в социальных сетях» включает в себя присутствие глав на ключевых площадках («ВКонтакте» и «Одноклассники») с учетом популярности в регионе каждой социальной сети.
Критерий «качество контента» предполагает анализ экспертами публикаций в аккаунте главы по 12 критериям.
Оценка критерия «вовлеченность пользователей» содержит отношение доли пользователей, проявляющих активность на странице главы (лайки, репосты, комментарии), к общему числу пользователей соцсетей в регионе и, таким образом, учитывает размер самого региона.