В рамках этого направления работы сотрудники «Диалога» занимаются развитием инфраструктуры интернет-коммуникаций во всех регионах России. «Диалог» предоставляет экспертизу и актуальные инструменты для улучшения взаимодействия государства и граждан в социальных сетях и мессенджерах, например, официальные чат-боты обратной связи и госпаблики.
«Диалог» регулярно составляет рейтинги аккаунтов чиновников и официальных страниц органов власти, разрабатывает методические рекомендации по эффективной работе власти в соцсетях и мессенджерах.
Что делаем?
- Разработка Единого стандарта работы органов власти в интернете
- Развитие инфраструктуры регионов в социальных сетях и мессенджерах
- Рейтингование регионов по работе в сети
- Оценка эффективности интернет-коммуникаций, в том числе оценка аккаунтов представителей органов власти (губернаторов, глав муниципалитетов)Глубокие исследования информационного поля и выявление трендов
- Создание и развитие госпабликов — базовой инфраструктуры власти в интернете
- Создание и развитие официальных каналов органов власти в мессенджерах, региональных и федеральных чат-ботов для коммуникации власти с жителями