«Алиса» научилась передавать жалобы в органы власти

«Диалог» разработал для голосового помощника «Яндекса» «Алиса» навык, с помощью которого можно отправлять голосовые обращения к органам исполнительной власти напрямую в систему «Инцидент Менеджмент».

После фразы «Алиса, запусти навык “Инцидент Менеджмент”» голосовой помощник попросит рассказать о проблеме, назвать адрес инцидента и поинтересуется о желании получить обратную связь. Ответ придет на почту, которая привязана к вашему Yandex ID. Технически «Алиса» распознает голосовое обращение, переводит его в текст и направляет в «Инцидент Менеджмент».

Подробнее читайте на Ведомости.