Media data driven государство спрогнозирует все риски
В государственном управлении назрела потребность в переходе от ситуативного подхода в работе с данными к media data driven подходу. Об этом участникам международного форума «Всемирный день качества-2022», организованного Роскачеством, рассказала заместитель начальника управления мониторинга и медиааналитики АНО «Диалог» Жанна Самоходкина.
«Для нас media data driven подход в работе с данными заключается прежде всего в создании ценности медиаданных, культивировании условий для их систематического хранения и обработки, а также популяризации работы с данными в госуправлении», – подчеркнула эксперт, выступая на сессии «Цифровая маркетинговая стратегия в новых реалиях».
Спикер также отметила, что с каждым годом медиаданные играют все более значимую роль в процессе принятия управленческих решений в государственной сфере. Так, только с начала 2022 года прирост принятых высшими должностными лицами субъектов решений на основе аналитических данных составил более 100% – c 210 в I квартале до 421 в III квартале.
В заключение Жанна Самоходкина добавила, что с каждым годом сложность и ценность медиааналитики в госсекторе возрастала. Например, еще в 2019 году такая аналитика была исключительно описательной и отвечала на вопрос: «Что произошло?». Сегодня же медиааналитика по своей сути является диагностической (отвечает на вопрос: «Почему произошло?»), а в 2023-2024 году аналитика станет полностью предиктивной, отвечающей на вопрос: «Что может произойти?».