Игра-симуляция как интерактивный формат работы с обратной связью

Обратная связь — ключевое звено между действиями органов власти и запросами россиян. Чтобы повысить качество ответов на вопросы жителей в соцсетях эксперты «Диалога» провели обучающий семинар для 50 специалистов администрации Белгорода.

В рамках нашей игры командам за полчаса нужно было подготовить ответы на десять вопросов в городе N. Задача усложнялась отсутствием фактуры для ответа, параллельными срочными вопросами и плохой коммуникацией с моделями структурных подразделений. Участникам для информационной поддержки были предоставлены нормативные документы, сайт мэрии города N и справочник с номерами ответственных.

«Цель игры — повысить качество взаимодействия исполнителей на местах, попытаться купировать основные проблемы и выработать нестандартный подход к поиску информации, нужной для качественного ответа жителю», — прокомментировал начальник управления цифровизации обратной связи АНО «Диалог Регионы» Сергей Ландарь.

Игра-симуляция как интерактивный формат работы с обратной связью
Игра-симуляция как интерактивный формат работы с обратной связью

Смотрите также

Глобальный Юг объединяется в борьбе с дезинформацией: международный форум «Диалог о фейках 3.0» анонсировали в Китае
Ежегодный международный форум «Диалог о фейках 3.0», организуемый АНО «Диалог Регионы», пройдет в конце октября 2025 года.
В России усилят контроль за фейками в преддверии выборов
Центральная избирательная комиссия Российской Федерации при поддержке АНО «Диалог Регионы» усилит реагирование на недостоверную информацию
Борьба с фейками в странах Глобального Юга — с Global Fact-Checking Network
Создание многополярного медиапространства и противодействие дезинформации обсудили на форуме «Голоса Нового Мира» в Венесуэле
Эксперты GFCN стали международными наблюдателями на выборах в Венесуэле
Эксперты проверили соответствие муниципальных выборов демократическим стандартам