«Диалог» является оператором визуальной коммуникации между государством и обществом. Формирование визуальной грамотности министерств, ведомств и компаний, построение доверительной внутренней и внешней коммуникации с гражданами являются ключевыми составляющими федерального стандарта госдизайна, который внедряет «Диалог».

Кроме того, «Диалог» обучает сотрудников федеральных и региональных органов власти эффективному позиционированию государства как бренда, выверенному использованию фирменного стиля и анализу влияния визуальных коммуникаций.