«Задача медиа – научить общество не поддаваться информационным провокациям»

Работа с целевой аудиторией и ее сегментация сегодня является важной частью деятельности любого СМИ и соцмедиа, – об этом рассказала заместитель генерального директора АНО «Диалог» Дарья Богданова в ходе медиафорума стран СНГ «Развитие медиа в меняющемся мире», прошедшем в Москве.

В рамках дискуссии «Социальные сети и классические СМИ в информационном пространстве СНГ» спикер представила четыре основные категории интернет-пользователей, c которыми взаимодействуют любые медиа:

• молодежь, которая использует преимущественно соцсети и хочет быть в курсе всех событий
• пользователи, которые делают точечные поисковые запросы
• работники медиа и предприниматели, которые следят за актуальной повесткой своей отрасли
• пользователи, которые делают акцент на мессенджерах для личных и рабочих переписок

«Как СМИ важно знать портрет своей целевой аудитории, так и пользователям важно видеть, кто стоит за той информацией, которую они получают в интернете. В этой связи очень важна роль традиционных СМИ в современном медиапространстве. Благодаря своей многолетней экспертизе они могут формировать пул профессиональных фактчекеров, которые мониторят и развенчивают популярные в Сети фейки, способные поставить под угрозу жизнь и здоровье граждан», – подчеркнула важную составляющую в работе СМИ Дарья Богданова. 

Она добавила, что работа с недостоверной информацией является большой и трудоемкой, и поэтому задача медийных ресурсов – научить общество не поддаваться информационным провокациям, а также пользоваться проверенными и официальными источниками информации. 

«Важно, что сегодня в роли полноценных СМИ выступают и лидеры мнений, в том числе главы регионов. Например, если раньше страница главы Чечни Рамзана Кадырова была посвящена преимущественно событиям, происходящим на территории субъекта, то сегодня от главы региона мы можем увидеть и аналитическую статью, и мощное высказывание, которое молниеносно цитируется СМИ и блогерами. Поэтому работникам информационной отрасли важно постоянно повышать качество своей работы, взаимодействовать со всеми игроками интернет-сферы и уметь находить в лавине информации недостоверные сообщения», –  подвела итог Дарья Богданова.