Политики новой волны уходят в цифру
Масштабная цифровизация в тандеме с быстро меняющейся социально-политической реальностью диктуют сегодня новые требования к работе политиков. Адаптивность, умение быстро принимать решения в кризисных ситуациях становятся условиями выживания и выводят на авансцену политиков новой волны – управленцев, которые приняли правила новой нормальности и большое внимание уделяют эффективной коммуникации с гражданами и своими избирателями как на местах, так и в социальных сетях.
На экспертном совете «Политики новой волны», организованном «Диалогом» и Экспертным институтом социальных исследований (ЭИСИ), депутаты Государственной думы, федеральные эксперты и политические консультанты обсудили слагаемые успеха современного политика в сети и реальной жизни.
Председатель комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Александр Хинштейн, выступая на пленарной дискуссии с участием депутатов восьмого созыва «Диджитал-стратегии депутатов новой волны», обратил внимание, что на первое место для политиков новой волны выходит эмпатия: «Публичный политик, который этим качеством не обладает, электорального успеха иметь не будет. При этом важна не только реакция политика на событие, но и результат этой реакции. Если за громкими заявлениями дальше ничего не происходит, то и отношение людей к тебе будет аналогичным».
Отвечая на вопрос о необходимости главам городов и муниципальных районов, а также всем чиновникам федерального уровня вести свои страницы в социальных сетях, что стало особенно актуальным на фоне вступившего в силу 1 декабря 2022 года федерального закона о госпабликах, Александр Хинштейн особо подчеркнул, что любой чиновник должен иметь канал обратной связи с людьми:
«Мое убеждение состоит в том, что любой публичный человек, даже в отсутствие законодательных норм, должен отчитываться о результатах своей деятельности».
Руководитель экспертного совета «Политики новой волны», заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев отметил органичную роль сетевого пространства в формировании образов политиков новой волны:
«Интернет – главный канал формирования образа политика и любого публичного лица. Кого-то уговаривать в 2023 году работать в соцсетях бесполезно, такие руководители просто проиграют в условиях цифровой трансформации конкуренцию за доверие граждан, а вместе с ними – их ведомства, вверенные им территории и сферы. Политики, которые будут осознанно использовать в соцсетях подходящий для них образ, всегда будут успешнее в коммуникации, политической или общественной карьере».
Как показывает практика взаимодействия политиков с аудиторией социальных сетей, активное ведение депутатами своих официальных аккаунтов добавляет им политических «очков» у избирателей. Соответствующим опытом в рамках экспертного совета поделилась заместитель председателя комитета Госдумы по государственному строительству и законодательству Сардана Авксентьева:
«В начале моей карьеры социальные сети стали для меня возможностью общаться с людьми напрямую. В работе руководствуюсь рядом принципов. Первый – быть внятной, объяснять причину своих поступков и понимать свою аудиторию. Второй – высказывание собственных мыслей находит отклик у людей. Третий – достоверность, потому что каждое написанное тобой слово воспринимается буквально».
По мнению директора департамента региональных программ ЭИСИ Дарьи Кислицыной, адаптивность для политиков новой волны в условиях постпандемийной реальности и проведения специальной военной операции стала гораздо важнее классической триады качеств: близости к людям, открытости и ориентации на решение проблем.
С подобной характеристикой образа современного политика согласна и Евгения Стулова, исполнительный директор коммуникационного холдинга «Минченко консалтинг»:
«Новые вызовы подкорректировали концепцию «новой искренности». Происходящее в контексте СВО диктует новую тональность, в которой образ политика становится его дорожной картой».
На новые требования к работе политиков и Центров управления регионами (ЦУР) в условиях проведения специальной военной операции и частичной мобилизации указал первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин:
«Руководители регионов ждут от ЦУР объективного среза ситуации, проблемного поля, которое от них могут скрывать подчиненные. И для нас это самая важная история. Сейчас мы хотим наращивать отраслевую аналитику для глав, чтобы доводить до них не только сами угрозы, но и предлагать совместно выработанные с органами власти решения».
Дискуссию «Диджитал-стратегии депутатов новой волны» продолжил мастер-класс Евгения Минченко, президента коммуникационного холдинга «Минченко консалтинг». Он рассказал об основных архетипических образах политиков и их влиянии на внутренние и внешние коммуникации. Также, с мастер-классом на тему профайлинга для гостей мероприятия выступил Вадим Войченко, тренер-эксперт и основатель школы профайлинга «7Радикалов».