«Образование не должно быть высечено в граните»

Практико-ориентированное, непрерывное и адаптивное цифровое образование сегодня является необходимым направлением работы для повышения квалификации госслужащих, – об этом участникам международного форума Kazan Digital Week 2022 рассказала Ксения Большакова, начальник управления обучения и развития образовательной информационной системы АНО «Диалог Регионы».

В своем докладе «Цифровизация образования в сфере госdigital» она обозначила ключевую цель образовательных программ «Диалога» для представителей власти: 

«Мы учим чиновников работать в медиа и социальных сетях, развивать свои аккаунты, чтобы качественно коммуницировать с населением и оперативно отвечать на запросы граждан».

По словам Ксении Большаковой, слушатели образовательных программ считают, что современное обучение в «цифре» должно быть практико-ориентированным (74%) и гибким (53%). Курсы, семинары и тренинги, проводимые экспертами «Диалога», отвечают этим параметрам:

«У нас много различных образовательных проектов: мы учим и информационной безопасности, и основам работы в социальных медиа. Обучаем госслужащих в интернете с помощью интерактивных форматов, ездим по регионам, где проводим для представителей органов власти тренинги и живые симуляции. Образование не должно быть высечено в граните, оно должно отвечать современным реалиям». 

Другое важное направление образовательной деятельности «Диалога» – это обучение госслужащих работе с массивами данных, без анализа которых невозможно принятие качественных управленческих решений. 

«Это веяние времени, то, с чем должен работать каждый. В октябре мы запускаем программу повышения квалификации совместно с Высшей школой экономики – на ней работники госструктур и медиаспециалисты научатся с помощью данных прогнозировать и управлять инфокампаниями, создавать коммуникационные стратегии и принимать управленческие решения в кризисных ситуациях», – резюмировала Ксения Большакова.