На форуме фонда «Защитники Отечества» озвучили планы по развитию цифровых инструментов

В мероприятии принял участие гендиректор АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак

Первый Всероссийский цифровой форум, организованный фондом «Защитники Отечества», прошел в России. В рамках мероприятия были презентованы новые технологии поддержки ветеранов и семей героев. В качестве спикеров форума выступили замминистра обороны РФ, председатель фонда «Защитники отечества» Анна Цивилева, глава Чеченской Республики Рамзан Кадыров, министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России Максут Шадаев и гендиректор АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак.

В число презентованных в рамках первого Всероссийского цифрового форума технологий поддержки ветеранов и семей героев вошли: персонифицированное анкетирование для репрезентативной выгрузки мер поддержки, новый сервис для получения консультаций, запуск аналитической платформы, разработка дополнительных навыков в чат-боте «Робот Макс» по мерам соцподдержки, а также типизация базовых мер соцподдержки в субъектах.

«Мы подводим итоги огромной работы. На форуме в Грозном более 500 человек — ИТ-специалистов со всей страны, наших сотрудников — работали вместе с представителями государственных ведомств, обсуждая проблемы поддержки ветеранов СВО и их семей, которые можно решить с помощью цифровизации. Внедрение цифровых технологий, технологий искусственного интеллекта в нашу работу ускоряет процессы и позволяет справиться с огромным объемом работ. Но главное, это облегчает жизнь нашим ветеранам, защитникам и семьям героев. Забота о них — наш первый приоритет»,

— рассказала Анна Цивилева.

«Считаю, что сегодня проект по цифровизации мер поддержки участников и ветеранов спецоперации, а также их семей очень важен и востребован. Он не только обеспечит доступ к необходимым ресурсам и услугам, но и повысит эффективность взаимодействия с государственными структурами. Это, в свою очередь, способствует улучшению качества жизни этой категории граждан. Вдобавок внедрение цифровых решений позволит оперативно реагировать на их потребности и создать наиболее прозрачную систему поддержки»,

— объяснил Рамзан Кадыров.

«Нашу совместную инициативу по внедрению в работу фонда передовых цифровых решений поддержал Президент. Это первая структура, основной целью которой заявлено персональное, комплексное, проактивное сопровождение граждан. За этим — будущее цифровизации госуправления. Наша задача — сопровождать ветеранов СВО в удобной для них форме. Важно фиксировать все потребности граждан и на основе этих данных формировать индивидуальный план поддержки»,

— рассказал Максут Шадаев.

«Наша цель — помочь «Защитникам Отечества» обеспечить полную цифровую инфраструктуру решения проблем ветеранов СВО и членов их семей. Применили опыт ЦУР и выстроили для филиалов фонда аналогичный контур работы с обращениями в интернете. Основная суть нашего взаимодействия построена на мониторинге проблем и оперативной обратной связи. В систему с начала года уже поступило 10 тыс. сообщений по целевым тематикам в соцсетях. Сегодня филиалы не только работают с сообщениями, информируют о своей работе, но и совместно с ЦУР формируют аналитику для управленческих решений руководителей регионов. Для нас сегодня — это самый важный проект организации»,

— добавил Владимир Табак.

На форуме фонда «Защитники Отечества» озвучили планы по развитию цифровых инструментов
На форуме фонда «Защитники Отечества» озвучили планы по развитию цифровых инструментов

Смотрите также

Почему важно интегрировать ИИ в медиааналитику?
Ответ на этот вопрос дала директор департамента аналитики и управления данными АНО «Диалог» Юлия Тян
ЦУР — цифровой партнер Государственного фонда «Защитники Отечества» в регионах
В Самаре состоялась управленческая сессия для руководителей филиалов фонда и представителей органов власти. Участники семинара обменялись лучшими практиками по поддержке ветеранов СВО
Наблюдатели-блогеры — часть стандарта открытости российских выборов
Результатами проекта в рамках форума «Сообщество» поделился замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев
Развитие государственной национальной политики обсудили на форуме «Народы России»
В рамках Пленарного заседания V Всероссийского форума «Народы России», организованного Федеральным агентством по делам национальностей России (ФАДН России), эксперты обсудили новый цикл стратегического планирования, который предстоит реализовывать на всех уровнях — федеральном, региональном, муниципальном