Коммуникации госуправленцев станут результативнее

В московской Школе управления Сколково завершились занятия по специализированной программе «Результативные коммуникации в государственном управлении». Она была запущена совместно с «Диалогом», а ее целевой аудиторией стали руководители государственного сектора.

За 2 месяца интенсивного обучения участники прошли 4 модуля: «Актуальность инструментов коммуникаций для руководителя. Большая рамка и контекст», «Внешние коммуникации как инструмент позиционирования и влияния. Работа со стейкхолдерами», «Системные внутренние коммуникации и переговоры», «Навыки коммуникаций и интеграция инструментов в личный контекст (я сам)». Не обошлось и без персонализации: слушатели прошли индивидуальный трек, который предусматривал перенос изученного на личный контекст.

На занятиях управленцы обновили «портфель» своих деловых навыков и узнали, как управлять репутацией в госуправлении, давать обратную связь в кризисных ситуациях, работать с возражениями в цифровой среде, грамотно выходить из конфликтов, убеждать в своей точке зрения и успешно сотрудничать с блогерами и лидерами общественного мнения.

«Программа собрала порядка 20 управленцев со всей России – от Калининграда до Якутии. Специалисты «Диалога» посвятили их во все тонкости современной цифровой коммуникации, чтобы управленцы могли принимать качественные решения, опираясь на данные и digital-инструменты. Мы уверены, что знания, которыми наши эксперты делились на программе, госслужащие используют для того, чтобы грамотно управлять репутацией и вывести обратную связь с населением на новый уровень», – поделилась руководитель направления обучения «Диалога» Ксения Большакова.

Спикерами программы стали генеральный директор АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак, профессор бизнес-практики, проректор по операционной деятельности и цифровому развитию Школы управления Сколково Светлана Миронюк, директор по работе с госсектором VK Group Дмитрий Комендантов и другие эксперты.

Смотрите также

«Диалог» поддержит новую программу Президентской академии по подготовке архитекторов информационного пространства
Новая образовательная программа будет открыта на базе Института общественных наук Президентской академии.
«Мастерская новых медиа» начала набор на единственный в 2024 году поток пиарщиков
Участниками единственного в этом году PR-потока станут 75 лучших пиарщиков со всей страны.
«Мастерская новых медиа» объявила набор на обучение медийщиков
Его участниками станут 75 человек – медиаменеджеры, медиаспециалисты, блогеры, контент-мейкеры, SMM-специалисты, продюсеры.
Сколько живет фейк в интернете и как его выявить, рассказали эксперты в ходе «Дня без фейков»
Средняя продолжительность жизни фейка в 2023 году составила 4 дня, рассказали эксперты на мероприятии «День без фейков», организованном АНО «Диалог Регионы» и российским обществом «Знание» 14 января на полях выставки-форума «Россия».