Интернет-коммуникации для госструктур: руководство к действию

Это совместная образовательная программа Школы коммуникаций НИУ ВШЭ и команды «Диалога» для руководителей и специалистов, отвечающих за репутацию государственных структур в интернете. Очному модулю, собравшему всех участников с 26 по 28 января в Москве, предшествовали онлайн-интенсивы, стартовавшие в ноябре и сочетающие теорию с практикой, а также постоянное личное общение с наставниками.

«Одно из важнейших преимуществ программы – объединение компетенций НИУ ВШЭ, крупнейшего образовательного центра в области коммуникаций, и практических знаний специалистов «Диалога», которые ежедневно реализуют огромное количество коммуникационных кампаний и проводят в режиме нон-стоп аналитические исследования на основе онлайн-медиапространства. Симбиоз практики, опыта, теории и исследований вырос в семь модулей, которые сформированы в логике построения информационного цикла. Основные блоки обучения: предпроектная аналитика, эффективные цифровые каналы и инструменты, коммуникации в условиях кризиса, создание качественного контента и его продвижение, а также управление коммуникационной командой», — рассказала заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Юлия Аблец.

«Интернет-коммуникации для госструктур: руководство к действию» – это 170 академических часов, в том числе 118 часов работы с наставниками. Очный модуль программы дополнили спикеры, отвечающие за коммуникации в топ-компаниях индустрии: директор по работе с госсектором VK Дмитрий Комендантов, старший вице-президент «ВЭБ.РФ» Александр Мачевский, главный редактор интернет-редакции региональной службы ИА «Интерфакс» Олег Санников, руководитель КБ Черное Виктор Леванов и руководитель по связям с общественностью Авито Ульяна Смольская.

В финальный день слушатели защитили свои групповые проекты по разработке комплексной информационной стратегии продвижения одной из актуальных общественных тем.

Переславцева Руслана, руководитель информационно-аналитического управления Воронежской городской Думы

Были реально интересные практические занятия. Иногда даже переслушивала спикеров по несколько раз. Уже в ближайшее время я планирую применять новые знания по антикризисным коммуникациям, мне очень сильно понравился спикер (Ольга Пескова, профессор НИУ ВШЭ).

«Принцип образовательных программ Школы коммуникаций НИУ ВШЭ — практикоориентированность. Все знания и навыки, которые получают слушатели, отражают запрос индустрии коммуникаций, учат решать конкретные реальные задачи», Наталья Полунина, директор Центра дополнительного образования Школы коммуникаций НИУ ВШЭ.

Арямнова Елена, АО «Информационное агентство „Башинформ“», заместитель главного редактора

«Лично мне всегда не хватало какой-то онлайн-аналитики для решения рабочих задач. Здесь на программе я посмотрела, как ее применяют на практике. Узнала, что аналитика онлайн-опроса может быть встроена в общий процесс позиционирования. Полученные знания я в принципе уже начала применять. Я бы не сказала, что такая информация может долго лежать в ящике. Мне очень понравилась лекция заместителя генерального директора АНО «Диалог Регионы» Андрея Цепелева «Построение личного бренда первого лица в соцсетях». Мы потом очень классно разобрали аккаунты госпабликов. Это не совсем моя зона компетенций, но было действительно интересно».

Программа повышения квалификации «Интернет-коммуникации для госструктур: руководство к действию» — это возможность совершить качественный рывок в карьере. В ней соединились лучшие образовательные подходы и передовые практики цифровых государственных коммуникаций.

Брежнева Ирина, руководитель агентства печати и массовых коммуникаций Красноярского края

«Материал подан в очень доступной форме. Это в основном практика, её всегда разбирать легко. И это точно лучше, чем многочасовые лекции, где ты слушаешь кейсы, которые, возможно, даже уже знаешь. Преимуществом обучения была возможность постоянной коммуникации с коллегами, с теми, кто занимается такими же вопросами, и плюс авторитетное мнение самого специалиста, который дает тебе материал».

Слушатели оценили широкие возможности для нетворкинга во время этого этапа обучения, а полученные полезные связи останутся с ними надолго.

Янбаева Ангелина, заместитель руководителя службы Центр социальных медиа, АУ ОТРК «Югра»

«Очный модуль оказался сложнее, но и интереснее, чем онлайн! Моя работа, кстати, никак не связана с пиаром. Для меня это космическая тема. Тоже самое с продвижением. И вот сейчас я наконец узнала, как в принципе с этим работают. Очень полезно. Буду лучше понимать своих коллег, отвечающих за это направление. У нас были вопросы касательно продвижения того же телеграма. Вот вчера была лекция по теме. Мы пообщались напрямую со спикером (Виктор Леванов, руководитель КБ Черное) и смогли получить от него какие-то более конкретные советы, которые направлены именно на наш сегмент, на наши паблики и так далее».

Обучение на программе построено на большом количестве практики, что позволяет разобраться даже в самых непростых темах. Полезную информацию из занятий вынесли как непосредственно сотрудники отделов по связям с общественностью, так и их коллеги из других подразделений компаний: понимание общего трека позволяет оптимизировать коммуникации на всех уровнях работы.

Сандро Капанадзе, Руководитель департамента производства контента в коммерческой сфере

«Мне уже хочется поделиться со своими коллегами полученными знаниями. Вчера была лекция про ВКонтакте (Дмитрий Комендантов, директор по работе с госсектором ВКонтакте), и хоть я сам за продвижение не отвечаю, больше за креатив, но новой информацией сразу захотелось поделиться с нашим пиар-отделом. Очень порадовало личное общение с лекторами. Я уже на связи со вчерашним спикером по возникшим вопросам. И так со всеми лекциями: отзывчивость и личный контакт на высоте. Спикеры опытные: видно, что это продуманная программа, обкатанные презентации, богатый опыт выступлений. Общаясь с ними, ты понимаешь, что каждый спикер – не просто профессионал высокого уровня, но его признают и другие люди, зовут к себе в проекты. Ценность каждого слова таких спикеров становится выше сразу».

Ключевые спикеры программы: профессор, руководитель Школы коммуникаций НИУ ВШЭ Сергей Зверев, генеральный директор АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак, первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин, заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы», глава Ассоциации интернет-технологов  Андрей Цепелев, заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Юлия Аблец, заместитель директора Института региональных проблем, доцент Школы коммуникаций НИУ ВШЭ Николай Юханов.

В 2023 году планируется обучение двух потоков студентов по программе «Интернет-коммуникации для госструктур: руководство к действию». Информация о наборе новой группы будет доступна по ссылке. Кроме того, сейчас готовятся и другие образовательные продукты «Диалога» и НИУ ВШЭ, в том числе совместная магистратура.

Смотрите также

«Диалог» поддержит новую программу Президентской академии по подготовке архитекторов информационного пространства
Новая образовательная программа будет открыта на базе Института общественных наук Президентской академии.
«Мастерская новых медиа» начала набор на единственный в 2024 году поток пиарщиков
Участниками единственного в этом году PR-потока станут 75 лучших пиарщиков со всей страны.
«Мастерская новых медиа» объявила набор на обучение медийщиков
Его участниками станут 75 человек – медиаменеджеры, медиаспециалисты, блогеры, контент-мейкеры, SMM-специалисты, продюсеры.
Сколько живет фейк в интернете и как его выявить, рассказали эксперты в ходе «Дня без фейков»
Средняя продолжительность жизни фейка в 2023 году составила 4 дня, рассказали эксперты на мероприятии «День без фейков», организованном АНО «Диалог Регионы» и российским обществом «Знание» 14 января на полях выставки-форума «Россия».