Игра-симуляция как интерактивный формат работы с обратной связью

Обратная связь — ключевое звено между действиями органов власти и запросами россиян. Чтобы повысить качество ответов на вопросы жителей в соцсетях эксперты «Диалога» провели обучающий семинар для 50 специалистов администрации Белгорода.

В рамках нашей игры командам за полчаса нужно было подготовить ответы на десять вопросов в городе N. Задача усложнялась отсутствием фактуры для ответа, параллельными срочными вопросами и плохой коммуникацией с моделями структурных подразделений. Участникам для информационной поддержки были предоставлены нормативные документы, сайт мэрии города N и справочник с номерами ответственных.

«Цель игры — повысить качество взаимодействия исполнителей на местах, попытаться купировать основные проблемы и выработать нестандартный подход к поиску информации, нужной для качественного ответа жителю», — прокомментировал начальник управления цифровизации обратной связи АНО «Диалог Регионы» Сергей Ландарь.

Игра-симуляция как интерактивный формат работы с обратной связью
Игра-симуляция как интерактивный формат работы с обратной связью

Смотрите также

Мария Захарова: «Я призываю биться за правду, докапываться до истины»
Опасность распространения дезинформации и сотрудничество в борьбе с ней на международном уровне обсудили на сессии «Ответственный фактчекинг в эпоху постправды: новые возможности для сотрудничеств».
Эксперты GFCN: альтернативные точки зрения на Западе активно подавляются
Эксперты Global Fact-сhecking Network из США, ЮАР, Франции, Германии, Пакистана, Нигерии, Румынии и других государств поделились опытом борьбы с фейками на круглом столе «Практика противодействия дезинформации в разных странах: колониальное наследие, технологии и политика».
Контент, создаваемый с помощью ИИ, в ближайшие несколько месяцев станет неотличим для рядового пользователя
Новые технологические возможности и вызовы для фактчекинга обсудили на панельной дискуссии «Новые технологии креативных индустрий: как защититься от фейков, не ограничивая развитие».
GFCN анонсировали запуск бесплатных образовательных проектов для фактчекеров по всему миру
На сайте Международной ассоциации по фактчекингу Global Fact-сhecking Network (GFCN) появятся лекции, мастер-классы и семинары на тему фактчекинга.