Губернатор Архангельской области посетил головной офис «Диалога»
Александр Цыбульский встретился с генеральным директором Владимиром Табаком и руководителями направлений «Диалога».
В рамках рабочей встречи обсудили сильные стороны работы региона и точки роста по обратной связи с жителями в интернете, аналитике, социологии. За год работы правительство области выстроило эффективное взаимодействие с Центром управления регионом.
В 2021 году от жителей поступило более 118 тысяч обращений через социальные сети и сервис «Госуслуги. Решаем вместе». Все сообщения были зафиксированы ЦУР и отработаны органами власти. Среднее время реагирования на обращение, размещенное в социальных сетях, составляет чуть более 4 часов. По направлению онлайн-социологии, ЦУР Архангельской области был отмечен в лидерах. За год специалистами Центра было проведено 84 опроса по важнейшим социально-экономическим темам.
Владимир Табак отметил важность развития интернет-коммуникаций:
«Интернет становится персонализированным, человек получает огромное количество информации в Сети. На мой взгляд, люди должны писать обращения там, где им это удобно. Для этого важно выстроить вертикаль власти в онлайн, чтобы чиновники были на виду у всех жителей».
Подробнее на Эхо Севера.