Эксперт «Диалога» рассказал о трендах госкоммуникаций

В преддверии срока исполнения закона о госпабликах, который вступит в силу 1 декабря, становится более актуальна повестка об обработке обращений граждан в интернете. Заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев рассказал 360ТВ, как организована работа по коммуникации граждан с государством в соцсетях и приложениях.

«Есть приложение «Госуслуги. Решаем вместе», в котором вы верифицируетесь через Госуслуги и можете подать жалобу. На эту жалобу вы получаете обязательный ответ, то есть в данном случае ваша жалоба становится услугой. Не важно по какой линии ведомства вы пожаловались, вы в любом случае получите ответ от органа власти»

Подробности — в новом видео.

Смотрите также

Как изучать аудиторию для создания медиапродукта?
Директор департамента информационных проектов и общественных связей АНО «Диалог» Павел Поперешниченко рассказал, как привлечь внимание аудитории к научному контенту
«Любая нейросеть дает только 85% достоверной информации»: эксперты назвали плюсы и минусы нейросетей
О преимуществах и недостатках использования искусственного интеллекта рассказали эксперты в рамках сессии «Диалог с ИИ: как убедить нейросеть говорить только правду?» на форуме «Диалог о фейках 2.0»
«Преступность с улиц перемещается в информпространство»: на форуме «Диалог о фейках 2.0» обсудили тренды мошенничества
В рамках сессии «Круг недоверия: мошенничество в сети тренд XXI века» международного форума «Диалог о фейках 2.0» эксперты перечислили новые тенденции мошенничества
На форуме «Диалог о фейках 2.0» обсудили влияние фейков на межнациональные отношения
Эксперты пришли к выводу, что за последние два года усилились манипуляции в Интернете, ощутимее всего это сказалось на тематике межнациональных отношений