Эксперт «Диалога» рассказал о трендах госкоммуникаций

В преддверии срока исполнения закона о госпабликах, который вступит в силу 1 декабря, становится более актуальна повестка об обработке обращений граждан в интернете. Заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев рассказал 360ТВ, как организована работа по коммуникации граждан с государством в соцсетях и приложениях.

«Есть приложение «Госуслуги. Решаем вместе», в котором вы верифицируетесь через Госуслуги и можете подать жалобу. На эту жалобу вы получаете обязательный ответ, то есть в данном случае ваша жалоба становится услугой. Не важно по какой линии ведомства вы пожаловались, вы в любом случае получите ответ от органа власти»

Подробности — в новом видео.

Смотрите также

59% жителей России ощущают влияние цифровых технологий на их финансовое поведение
Результаты исследования привела в рамках форума-фестиваля «Территория будущего. Москва 2030» эксперт «Диалога» Елена Удалова
64% россиян сталкиваются с фейками в интернете раз в неделю и чаще
Такие данные озвучил генеральный директор АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак в рамках пресс-конференции «Противодействие фейкам в 2024 году» в ТАСС.
Информационные компетенции у глав становятся одними из основных
На Всероссийском форуме «Развитие малых городов и исторических поселений» в Калуге обсудили темы повышения квалификации управленцев в цифровой среде.
Представители Сахалинской области и Хабаровского края отмечены премией за лучшие информкампании в рамках проекта ФКГС
На первой Национальной премии в сфере формирования комфортной городской среды гендиректор АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак вручил награду победителям в номинациях «Лучшая информационная кампания» и «Лучшая информационная кампания в соцсетях»