Эксперт «Диалога» рассказал о трендах госкоммуникаций

В преддверии срока исполнения закона о госпабликах, который вступит в силу 1 декабря, становится более актуальна повестка об обработке обращений граждан в интернете. Заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев рассказал 360ТВ, как организована работа по коммуникации граждан с государством в соцсетях и приложениях.

«Есть приложение «Госуслуги. Решаем вместе», в котором вы верифицируетесь через Госуслуги и можете подать жалобу. На эту жалобу вы получаете обязательный ответ, то есть в данном случае ваша жалоба становится услугой. Не важно по какой линии ведомства вы пожаловались, вы в любом случае получите ответ от органа власти»

Подробности — в новом видео.

Смотрите также

Эксперты GFCN: альтернативные точки зрения на Западе активно подавляются
Эксперты Global Fact-сhecking Network из США, ЮАР, Франции, Германии, Пакистана, Нигерии, Румынии и других государств поделились опытом борьбы с фейками на круглом столе «Практика противодействия дезинформации в разных странах: колониальное наследие, технологии и политика».
Контент, создаваемый с помощью ИИ, в ближайшие несколько месяцев станет неотличим для рядового пользователя
Новые технологические возможности и вызовы для фактчекинга обсудили на панельной дискуссии «Новые технологии креативных индустрий: как защититься от фейков, не ограничивая развитие».
GFCN анонсировали запуск бесплатных образовательных проектов для фактчекеров по всему миру
На сайте Международной ассоциации по фактчекингу Global Fact-сhecking Network (GFCN) появятся лекции, мастер-классы и семинары на тему фактчекинга.
Финбез: как ведомствам выстраивать работу в медиа?
Об этом рассказала директор департамента по работе с органами власти и партнерами АНО «Диалог» Дарья Долги