Дмитрий Чернышенко: ЦУР опередили время 

В рамках рабочего визита в Республику Адыгея заместитель председателя Правительства России Дмитрий Чернышенко совместно с главой республики Муратом Кумпиловым посетили Центр управления регионом (ЦУР). 

Там прошла презентация результатов работы ЦУР. Также на встрече обсудили сотрудничество региона с Координационным центром Правительства. 

Как отметил Дмитрий Чернышенко, с момента запуска в декабре 2020 года по поручению Президента Владимира Путина ЦУР во всех субъектах страны, скорость отработки обращений граждан увеличилась в несколько раз. 

«ЦУР опередили время и сейчас они являются важным звеном взаимодействия регионов с гражданами. На основе поступающих данных глава республики принимает системные управленческие решения. И мы видим, что в Адыгее процесс выстроен и отлажен — количество запросов сравнительно небольшое. Это говорит о том, что население в целом удовлетворено состоянием социальной сферы, а возникающие проблемы решаются оперативно. Договорились с Муратом Кумпиловым о сотрудничестве региона с Координационным центром Правительства, чтобы максимально полно использовать представленные у нас цифровые инструменты», — сказал Дмитрий Чернышенко

«Ресурсы Центра управления регионом являются для нас одним из главных ориентиров в ежедневной работе. Органам власти важен этот канал обратной связи с населением, мы видим его эффективность и готовы к наращиванию взаимодействия», — подчеркнул Мурат Кумпилов.

Отмечено, что с ноября 2020 года в ЦУР зарегистрировано более 32 тыс. обращений. Основные сферы, волнующие жителей республики – благоустройство, здравоохранение, качество дорог и жилищно-коммунальных услуг. Для работы с ресурсами ЦУР прошли обучение свыше 820 представителей республиканских и муниципальных органов власти для оперативного реагирования на запросы граждан.

Смотрите также

МЦУ Иркутской области запустят в июне: на что они будут ориентированы
На форуме Общественной палаты «Сообщество» в Иркутске первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин рассказал о задачах Муниципальных центров управления.
Обратная связь и аналитика — ставка на интеграцию
Об усилении взаимодействия этих блоков заявили на семинаре «Диалога» и специалистов ЦУР.
«Диалог» и ЦУР помогут муниципалитетам выстраивать коммуникацию с гражданами
На круглом столе «Муниципальное сообщество: перезагрузка» в МИА «Россия сегодня» замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев рассказал, что практики цифровизации будут все активнее внедряться на муниципальном уровне.
Игорь Комаров: создание ЦУР — стратегически значимое решение для страны
Ключевые итоги работы органов власти и ЦУР, о которых рассказали на Совете при полпреде Президента в ПФО.