Дмитрий Чернышенко: ЦУР опередили время
В рамках рабочего визита в Республику Адыгея заместитель председателя Правительства России Дмитрий Чернышенко совместно с главой республики Муратом Кумпиловым посетили Центр управления регионом (ЦУР).
Там прошла презентация результатов работы ЦУР. Также на встрече обсудили сотрудничество региона с Координационным центром Правительства.
Как отметил Дмитрий Чернышенко, с момента запуска в декабре 2020 года по поручению Президента Владимира Путина ЦУР во всех субъектах страны, скорость отработки обращений граждан увеличилась в несколько раз.
«ЦУР опередили время и сейчас они являются важным звеном взаимодействия регионов с гражданами. На основе поступающих данных глава республики принимает системные управленческие решения. И мы видим, что в Адыгее процесс выстроен и отлажен — количество запросов сравнительно небольшое. Это говорит о том, что население в целом удовлетворено состоянием социальной сферы, а возникающие проблемы решаются оперативно. Договорились с Муратом Кумпиловым о сотрудничестве региона с Координационным центром Правительства, чтобы максимально полно использовать представленные у нас цифровые инструменты», — сказал Дмитрий Чернышенко.
«Ресурсы Центра управления регионом являются для нас одним из главных ориентиров в ежедневной работе. Органам власти важен этот канал обратной связи с населением, мы видим его эффективность и готовы к наращиванию взаимодействия», — подчеркнул Мурат Кумпилов.
Отмечено, что с ноября 2020 года в ЦУР зарегистрировано более 32 тыс. обращений. Основные сферы, волнующие жителей республики – благоустройство, здравоохранение, качество дорог и жилищно-коммунальных услуг. Для работы с ресурсами ЦУР прошли обучение свыше 820 представителей республиканских и муниципальных органов власти для оперативного реагирования на запросы граждан.
