«Диалог» запустил чат-бот Минпросвещения
Проголосовать за участников конкурса «Учитель года» по всей России, а также узнать телефон горячей линии по вопросам и проектам министерства теперь можно с помощью виртуального помощника — чат-бота в Viber.
Проект предложен в качестве промо-инструмента и приурочен к одному из самых важных и заметных событий Минпросвещения — к конкурсу «Учитель года России — 2021».
Чат-бот появился в официальном сообществе министерства на платформе Viber. Пользователи могут выбрать регион и предмет, которые представляет педагог в рамках конкурса. Конструкция чат-бота предусматривает уникальность голоса, это стало возможно благодаря опции предоставления информации о своем номере мобильного, что обеспечивает честность голосования.
Голосование на платформе Viber проходит по правилам, которые можно прочитать в чат-боте, а затем вернуться к праву выбрать лучшего (на взгляд пользователя) претендента из заявившихся на конкурс.
В структуре чат-бота также есть кнопки, позволяющие посмотреть информацию справочного характера о деятельности министерства, они переводят на гиперссылки сайта министерства, весь контент верифицирован.
Стоит заметить, благодаря верификации сообщества Минпросвещения в Viber, за две недели оно выросло с 200 подписчиков до 185 000 человек. Проект реализован «Диалогом» совместно с Минпросвещением РФ.