«Диалог» провел серию семинаров для ФСС России
Участники семинаров за три дня узнали о ключевых трендах работы с населением в цифровой среде и освоили новые способы антикризисных коммуникаций
На этой неделе эксперты «Диалога» приняли участие в масштабном мероприятии для работников региональных отделений Фонда социального страхования по повышению качества информирования об услугах, предоставляемых Фондом.
За три насыщенных дня участники семинаров узнали ключевые тренды работы с населением в digital-среде, освоили новые способы антикризисных коммуникаций и научились вести госпаблики.
Детали семинаров:
- Директор департамента «Диалога» по работе с органами власти и партнерами Анна Брычева поделилась всеми аспектами организации работы пресс-служб и методами антикризисной коммуникации
- О ключевых трендах цифровой среды и визуальных коммуникациях рассказал руководитель проектов управления «Диалога» по работе с органами власти Вячеслав Пахолкин
- Как вести официальные аккаунты органов власти эффективно и с интересом для подписчиков, осветил Илья Емельяненко, руководитель направления по проектной работе в госпабликах «Диалог Регионы»
- Заместитель директора департамента общественных связей «Диалога» Мария Груздова поделилась востребованными знаниями о том, как выстроить эффективную работу с представителями СМИ
- Работа с комьюнити также была в центре внимания: эксперт SMM-направления «Диалога» Константин Чудайкин рассказал, как в рамках комментарийного поля давать качественные ответы на жалобы и предложения подписчиков.
