Диалог при Уполномоченном
В Москве состоялось Заседание «Родительской платформы» при Уполномоченном при Президенте Российской Федерации по правам ребенка Марии Львовой-Беловой. Руководитель направления «Политики новой волны» АНО «Диалог Регионы» Валерий Иванов принял участие в качестве эксперта в области цифровых технологий и рассказал как повысить качество онлайн-работы общественных организаций.
Отдельно эксперт поделился эффективными способами ведения официальных сообществ в ВК, ОК и Telegram, а также рассказал о коллаборациях с блогерами и популярными пабликами.
«Личные аккаунты у руководителя – это обязательное условие для развития любой публичной организации. Многие федеральные и региональные министры, почти все губернаторы и более 1 тысячи глав муниципалитетов и городов ведут свои соцсети. Доверие к личности выше, чем к организации, также и в соцсетях», — сообщил Валерий Иванов.
Мария Львова-Белова активно ведёт личные аккаунты в социальных сетях https://vk.com/public139592290, а также завела телеграм-канал https://t.me/malvovabelova, где делится важными новостями по защите детей и социальной повестке.
В комментариях под постами чиновников жители не только жалуются, но и предлагают конструктивные идеи. Диалог с пользователями часто становится источником новых решений, а подобная коммуникация сокращает дистанцию между государством и гражданами.
«Помимо работы с обратной связью в виде сообщений и комментариев подписчиков, аккаунты в соцсетях хорошо подходят для поиска новых единомышленников и волонтеров. С их помощью можно организовать сбор благотворительной помощи и найти ресурсы для НКО», — добавил Валерий Иванов.
Именно возможностью привлечения новых волонтеров и добровольцев в ближайшее время воспользуются организаторы гуманитарной миссии «Детям – в руки» под эгидой детского омбудсмена. Их главная задача – обеспечить доставку до детей и их родителей самого необходимого: памперсов, детского питания и лекарств. По данным организаторов акции, на территории ДНР, ЛНР и отдельных городов Украины сейчас находятся более 30 тысяч детей.
Валерий Иванов уверен: при хорошем уровне работы в социальных сетях будет намного легче привлечь сторонников организации к активному участию. Он напомнил, что для более широкого понимания возможностей работы в социальных сетях и изучения механизмов взаимодействия с аудиторией «Диалог» создал собственную онлайн-платформу для обучения представителей органов власти и НКО «Диалог Эксперт».
