«Диалог» представил авторские форматы обучения представителей власти на Kazan Digital Week

Международный форум Kazan Digital Week 2021 – одно из ключевых событий Года науки и технологий.  В рамках форума состоялась сессия «Информатизация образования: вызовы современности», посвященная опыту различных компаний по формированию цифровых подходов и форматов образовательной деятельности с учетом адаптации к новым условиям.

Начальник отдела образования АНО «Диалог Регионы» Арина Аседова отметила главный вызов компании при формировании образовательных программ для представителей органов государственной власти – отсутствие административного рычага на обучающихся, необходимость обучать взрослых с дополнительными форматами вовлечения. Образовательные семинары, которые «Диалог» проводит в каждом регионе страны, стали одним из ключевых решений: «До «Диалога» информационную работу в социальных сетях считали несерьезной, на это не было времени и ресурсов, даже чрезвычайные ситуации, которые происходили, не всем доказали острую необходимость работы с коммуникацией в интернете. Команда «Диалога» решила проводить образовательные семинары для повышения экспертизы в интернет-коммуникациях на местах. Учитывая специфику обучения взрослых, где обучающий занимает не ведущую роль, как мы привыкли видеть, а роль методолога, человека, который систематизирует, помогает выстроить работу и формализует личный опыт обучающегося. Мир digital меняется с невероятной скоростью, и если обучение не соответствует текущему запросу, то оно не будет интересно и востребовано у аудитории, особенно если у тебя нет на нее административного рычага».

Арина Аседова также представила дополнительный инструмент для образовательного процесса – это дашборд, который оценивает работу каждого региона по направлениям работы и позволяет скачать отчет с выявленными точками роста: «Дашборт является не только заменой административного ресурса, но и фундаментом для построения любого образовательного контента, который мы выдаем и в офлайн, и в онлайн-формат».

Руководитель направления онлайн-обучения АНО «Диалог» Полина Пастовенская продемонстрировала работу образовательной онлайн-платформы «Диалог Эксперт», разработанной специально для повышения квалификации представителей власти во всех регионах при работе с digital-инструментами, а также выравнивания уровня знаний в масштабах страны.

«Мы пришли к выводу, что в России пока отсутствуют единая система повышения квалификации чиновников, поэтому мы приняли решение создать свою образовательную платформу «Диалог Эксперт». Вы, наверное, задаетесь вопросом, а чему вообще учат чиновников? Как минимум, мы обучаем тому, зачем и как представителям власти работать в сети, как настраивать таргетинг, как освещать результаты своей деятельности, как коммуницировать с гражданами в онлайн-среде, как бороться с фейками, как формировать имидж и так далее. И все эти знания есть на платформе», — рассказала Полина Пастовенская.

По ее словам, для обучающихся самое главное – получать практико-ориентированные знания, и привязки к «звездности» лекторов и экспертов у аудитории нет. «Как мотивировать аудиторию? Особенно, учитывая ее неоднородность и дифференцированность. Мы подогреваем интерес через элементы соревнования, рейтинги и игровой интерфейс, а также возможность общения на одной площадке специалистов со всей России. Тональность материалов предполагает партнерские отношения, гибкость обучения и возможность получать информацию в любое удобное пользователю время. Мы видим открытость коллег и подтверждение нашей гипотезы: госсектор готов откликаться, делиться и развиваться», — добавила Полина Пастовенская.

Смотрите также

Комьюнити формирует место силы
Руководитель управления по связям с общественностью АНО «Диалог Регионы» Ольга Медникова дала рекомендации, как раскрыть возможности молодёжных центров.
«Мастерская новых медиа» впервые начала обучать медийщиков из других стран
Первый медиапоток собрал 76 медиаспециалистов из 29 регионов России и впервые — участников из зарубежных стран: Беларуси и Бельгии.
«Диалог» поддержит новую программу Президентской академии по подготовке архитекторов информационного пространства
Новая образовательная программа будет открыта на базе Института общественных наук Президентской академии.
«Мастерская новых медиа» начала набор на единственный в 2024 году поток пиарщиков
Участниками единственного в этом году PR-потока станут 75 лучших пиарщиков со всей страны.