«Диалог» на форуме Smart City & Region 2022

IX Федеральный бизнес-форум «Smart City & Region: Цифровые технологии на пути к «умной стране» организован Информационной группой ComNews при участии Минстроя России.

На пленарной сессии «Обновление проекта «Умный город» и актуализация подходов к внедрению технологий в городское управление» участники Smart City & Region 2022 обсудили цифровые технологии и сервисы, необходимые для вовлечения жителей в решение вопросов городского развития, ускорение цифровизации здравоохранения и образования на фоне пандемии, а также лучшие практики внедрения инновационных технологий в инфраструктуру города.

Руководитель группы отдела развития социальных коммуникаций «Диалог Регионы» Саид Юлдашев сделал акцент на том, что качественная обратная связь между государством и обществом является одним из ключевых инструментов «умного города», который позволяет точно определить потребности людей. Сам проект «Умный город» является частью общей концепции сервисного взаимодействия государства и общества.  

«Государство — это главный бренд страны, и диалог власти с населением — важнейшая цель на сегодняшний день. Цифровая трансформация обратной связи — один из инструментов его достижения. Мы используем системы обратной связи «Инцидент Менеджмент» и «Госуслуги. Решаем вместе» в роли передовых ресурсов цифровизации для повышения уровня доверия к власти, выстраивания открытого диалога и решения реальных, бытовых проблем людей по всей стране», – добавил Саид Юлдашев.

Проект «Умный город» стартовал в России в 2018 году, с 2019 года он реализуется в рамках нацпрограммы «Цифровая экономика» и нацпроекта «Жилье и городская среда». Ведомственный проект направлен на изменение инфраструктуры городов – жилищно-коммунального хозяйства, транспорта, экологической и общественной безопасности, систем принятия решений в управлении городом и регионом, а главное, вовлекает горожан в решение вопросов городского развития.