Цифровая дипломатия 2.0 для работы с международной повесткой
В рамках VII Восточного экономического форума «Диалог» рассказал об актуальных практиках цифровых государственных коммуникаций для дипломатов.
На сессии «Новая дипломатия: вызовы современности» первый заместитель генерального директора «Диалога» Ленар Файзутдинов представил концепцию Цифровой дипломатии 2.0, реализация которой позволит российским дипломатическим ведомствам действовать эффективнее в период глобальных вызовов в медиапространстве. К таким вызовам он отнес культуру отмены, кратное ускорение информационного цикла и алгоритмические фильтры соцсетей, формирующие у пользователей индивидуальные картины мира, далекие от объективных.
У «Диалога» накоплена большая федеральная и региональная практика по работе представителей власти в российском сегменте интернета, которую можно эффективно переложить и на международные цифровые коммуникации.
«Цифровая дипломатия 2.0 – это интерактивное, более «горизонтальное» и адресное взаимодействие с пользователями интернета, оно отвечает фундаментальным требованиям к современной власти – это открытость и партнерство, эмпатия и ориентация на интересы граждан, а главное – быстрое, качественное реагирование на обратную связь», – подчеркнул спикер.
В качестве подтверждающих примеров он привел соцсети главы Республики Саха (Якутия) Айсена Николаева и Врио губернатора Томской области Владимира Мазура. Так, Николаев является настоящим амбассадором прямых эфиров: он проводит их десятки в год, начиная еще с 2015 года, когда такой формат не был распространен. В то же время у Мазура среди пользователей самый высокий уровень доверия в рейтинге Врио, и большая заслуга в этом – именно его работа в соцсетях, где он раскрывается как с профессиональной, так и с личной стороны.
Отдельным треком работы отечественной цифровой дипломатии должна стать работа по расширению присутствия русского языка в глобальной медиаповестке. Сегодня там доминирует английский, но у нас есть задел для качественного соперничества. На русском языке говорит практически 260 миллионов жителей планеты, а в интернете около 130 миллионов русскоязычных пользователей. Как контент-язык русский используют 6% сайтов глобального интернета и это второе место после английского.
Подводя итоги, Ленар Файзутдинов выделил пять ключевых инструментов Цифровой дипломатии 2.0, которые позволят эффективно продвигать позицию России за рубежом: оцифровка культуры и ее продвижение в глобальной сети, создание виртуальных русских домов в качестве единого «окна» информационной, административной и социальной поддержки, наращивание дипломатическо-цифровой инфраструктуры в соцмедиа, продвижение российского онлайн-образования среди иностранных студентов, а также развитие и поддержка стриминговых аудио- и видеосервисов, транслирующих российские медиапродукты за рубежом.
«Диалог» предлагает масштабное видение государственных вызовов и готов уже сейчас совместными усилиями формировать дипломатическую практику формата Web 3.0 и готовиться к трансформации международных отношений в условиях развития метавселенных и технологий децентрализации финансов и социальных процессов», – резюмировал эксперт.
