53% граждан России хотят повысить уровень своей финансовой грамотности
С 2020 года количество российских граждан, заинтересованных в повышении собственного уровня финансовой грамотности, выросло на 7% и составило более половины населения страны – 53%. Такие данные на международном форуме «Всемирный день качества-2022», организованном «Роскачеством», озвучила руководитель управления социологии «Диалога» Елена Удалова.
На сессии «Качество и доступность финансовых услуг для потребителей в современных условиях» эксперт рассказала о ключевых результатах социологического исследования, проведенного в августе 2022 года «Диалогом». В опросе приняли участие 2 400 респондентов старше 18 лет – выборка репрезентирует финансовое поведение россиян.
«Мы исследуем тему финансовой грамотности населения с 2020 года. За три года работы мы увидели колоссальные изменения в окружающем мире, которые сказались на финансовом поведении граждан. Важно, что последний опрос зафиксировал увеличение объема сбережений – они есть у 30% опрошенных. Отметим, что если раньше самым востребованным способом хранения средств были наличные деньги, то теперь это срочные вклады», – подчеркнула руководитель управления социологии «Диалога».
Елена Удалова также отметила, что несмотря на общий подъем интереса к финансовым темам и рост сбережений, граждане оценивают собственный уровень финансовой грамотности всего на 3 балла, в то время как в 2020 году этот показатель равнялся 3,5 балла.
При этом сегодня до 30% пользователей российского сегмента интернета регулярно ищут информацию на тему финансов. Самые популярные запросы в этой категории – «пособия и выплаты», «защита от мошенников», «индексация пенсий», «вклады и сбережения», «налоговый вычет». Еще 19% пользователей непосредственно обучаются финансовым вопросам (против 16% в 2020 году).
Отдельное внимание в онлайн-опросе было уделено встречающимся в Сети фейкам на тему экономики и финансов. Специалисты «Диалога» зафиксировали, что с начала года количество респондентов, сталкивающихся с недостоверной информацией по этой теме, выросло с 54% в марте до 67% в октябре.
«В рамках нашего исследования мы также провели сегментацию респондентов на восемь категорий. Результаты показали, что 21% из них заинтересованы в росте своих знаний по теме финансовой грамотности, 11% респондентов являются «вдумчивыми» – оценивают собственный уровень финансовой грамотности как низкий, но при этом заинтересованы в том, чтобы грамотнее обращаться с финансами. Еще 32% пока никак не определились со своим отношением к теме финансовой грамотности», – резюмировала Елена Удалова.